Velkommen til Nordkliv.com!
Disse generelle vilkårene beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp på vår nettside ("Nettsiden"). Ved å bruke vår nettside godtar du disse vilkårene. Vi anbefaler at du leser dem nøye.
Personlig informasjon vi samler inn
Når du besøker vår nettside, samler vi automatisk inn viss informasjon for å forbedre din opplevelse og sikre at vår tjeneste fungerer optimalt.
1. Enhetsinformasjon
Vi samler inn informasjon om din enhet, inkludert:
- Nettlesertype
- IP-adresse
- Tidssone
- Informasjonskapsler (cookies) installert på enheten
Vi samler også inn data om hvordan du interagerer med nettsiden, for eksempel hvilke sider og produkter du ser på, samt hvilke søk eller nettsider som henviste deg til oss.
Teknologier for datainnsamling:
- Cookies: Datafiler som lagres på enheten din og inneholder en anonym identifikator. Les mer om cookies og hvordan du kan administrere dem: http://www.allaboutcookies.org.
- Loggfiler: Sporer handlinger på nettsiden, inkludert IP-adresse, nettlesertype, referanse-/utgangssider og tidsstempler.
- Piksler og tagger: Brukes for å forstå hvordan du navigerer på nettsiden.
2. Bestillingsinformasjon
Når du foretar et kjøp eller forsøker å gjøre det, samler vi inn følgende informasjon:
- Navn
- Faktureringsadresse
- Leveringsadresse
- Betalingsinformasjon (inkludert kortinformasjon)
- E-postadresse
- Telefonnummer
Disse to kategoriene utgjør det vi refererer til som personlig informasjon.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon
Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:
1. Ordrehåndtering
- Behandle betalinger, sende leveranser og utstede fakturaer og ordrebekreftelser.
- Kommunisere med deg om din bestilling eller ved behov for ytterligere informasjon.
- Screening for potensielle risikoer og svindel.
2. Nettsideoptimalisering og markedsføring
- Forbedre og optimalisere nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse.
- Analysere hvordan kunder interagerer med nettsiden for å evaluere våre markedsføringskampanjer.
- Gi deg målrettede annonser og tilbud som er relevante for deg.
Deling av din personlige informasjon
Vi deler din informasjon med tredjeparter for å muliggjøre våre tjenester. Eksempler inkluderer:
- Shopify: Driver vår nettbutikk. Les mer: Shopify Privacy Policy.
- Google Analytics: Hjelper oss med å forstå hvordan kunder bruker nettsiden. Les mer: Google Privacy Policy.
- Fraktleverandører: For å levere bestillinger til deg.
Du kan velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi kan også dele din informasjon for å:
- Overholde lovpålagte krav eller juridiske forespørsler.
- Beskytte våre rettigheter eller forebygge svindel.
Adferdsbasert annonsering
Vi bruker din informasjon for å vise deg relevante annonser basert på dine interesser. For mer informasjon om målrettet annonsering, besøk:
- Network Advertising Initiative (NAI): www.networkadvertising.org
Du kan velge bort målrettet reklame her:
- Facebook: Facebook Ads Settings
- Google: Google Ads Settings
Du kan også administrere reklamenettverk via Digital Advertising Alliance.
Do Not Track-funksjon
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vår datainnsamling eller bruk når vi ser et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du er bosatt i EU, har du rett til å:
- Få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg.
- Be om at informasjonen din rettes, oppdateres eller slettes.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på nordkliv.se@gmail.com.
Vi behandler din informasjon i samsvar med GDPR og kan overføre data til våre pålitelige tjenesteleverandører utenfor EU, inkludert Canada og USA.
Datalagring
Vi beholder din bestillingsinformasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forretningsformål, med mindre du spesifikt ber oss om å slette den.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene etter behov for å reflektere endringer i våre rutiner, lovkrav eller andre operasjonelle årsaker. Vi anbefaler at du jevnlig ser gjennom denne siden.
Kontakt oss
Har du spørsmål om disse vilkårene eller hvordan vi håndterer din informasjon? Kontakt oss:
📧 E-post: nordkliv.se@gmail.com
Vi er dedikert til å beskytte ditt personvern og gi deg en trygg handleopplevelse. Takk for at du velger Nordkliv!